帮助文档
2.基本操作流程
8 合作伙伴
12 常见问题
嘀友管车一般流程（面向租赁公司管理）
流程示意图：
一、租车签约流程
（场景：租车客户到公司租车）
（1）在【客户管理】先增加该客户；如果客户已经存在系统、可跳过此步骤；【销售角色/管理员/经理】
（2）在【车辆管理】里增加车辆；如果车辆已经存在系统、可跳过此步骤；【车管角色/管理员/经理】
（3）销售新增待签约记录：在【销售管理】里面点击新增签约按钮，对该司机要租用的车辆进行签约，输入相应的租车信息后，点击确认增加按钮，即可创建一条的签约记录（状态为未签约）；此时如果需要，可以打印这个租车合同，并让司机签署。【销售角色/管理员/经理】
提示：在 销售管理→待签约 下可以查看你新增的签约记录信息（状态为未签约），在你需要打印的那一条中点击查看按钮，进入详情页面，点击右上角的合同打印按钮，即可进入打印页面打印合同（默认是嘀友管车官方标准租车合同，自定义合同只对付费用户开放）；
（4）财务进行收款：【销售管理】工作完成以后，销售员可以通知财务这边对该司机进行收款，财务收到款以后需进行以下操作：
a 、 进入导航【财务管理】，【待签约客户】列表里点击【签约收款】按钮；
b 、 进入签约收款页面，填写被租用车辆的车牌，系统会自动获取签约记录里的信息（租赁、押金、签约人等）；财务检查信息是否有误，无误后点击确认增加按钮，此时【销售管理】的合同自动变为已签约状态，【车辆管理】中会自动增加已租车辆；
c 、此时【车辆管理】会提醒车辆有一个【待发车辆】列表，车管进行发车验车操作；
d 、每个月客户来交租金的时，只需财务在系统上【收租金】即可；
【财务角色/管理员/经理】
二、退车流程
（1）退车流程由【车管角色】发起，可通过【车辆管理】点击【退车】按钮，输入车牌号即可自动查询该车辆的租车信息，以及相应的违章记录、维修记录、保养记录等信息，方便车管可以和司机结算财务信息。
（2）【财务角色】进行【退押金】操作，完成退车流程。
三、租车信息上架推广流程
（1）从导航栏中进入【配置管理】→【公司配置】，上传公司营业执照、公司照片（公司照片用来展示给租车用户查看）；
（2）接下来可进入【销售管理】，上架可租的车源，并保证上架出租、出售车辆信息真实；
提示：如果上架车车辆已被出租、出售或者公司无法提供所展示的信息车辆，应当及时下架
（3）在【销售管理】→【车源小程序】，扫描二维码，即可浏览自己公司上架的租车/售车小程序页面，可以发送二维码给微信群，给租客下预定订单；
四、续租流程
（1）销售通过【销售管理】，点击【新增续租】
五、合作伙伴借车还车流程
（1）借车流程由车管发起，通过【车辆管理】上的【借车】操作，即可记录向合作伙伴（必须提前配置好）借车的记录。
（2）还车流程由车管发起，通过【车辆管理】上的【还车】操作，输入车牌号即可查询向合作伙伴（必须提前配置好）借车的记录，并进行还车操作。